bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf vereinbarte Termine vertrauen müssen. Denn diese Zeit ist für Sie persönlich eingeplant. Deshalb sagen Sie bitte – wenn es einmal erforderlich sein sollte – einen Termin 48 Stunden vorher ab.
Bei verspäteter Absage oder schlichtem Fernbleiben müssen wir leider eine Ausfall-Pauschale berechnen: Diese beträgt 90 % des Preises, den Sie für die vereinbarten Leistungen hätten bezahlen müssen.
Bedenken Sie dabei bitte, dass jeder unvorhersehbar ausgefallene Kundentermin zu Lasten der Abstimmung von Terminen mit anderen Kunden – und damit auch mit Ihnen – geht.
Ramona Unger und das HaarWerk-Team
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